Komunikacija s turističkim agentom: što smo najčešće Zaboravite pitati?

Nakon sastanka s turističkim agentom, rijetko se netko izjasnio izraz “Zaboravio sam pitati”. Ali detalji se odnose na organizaciju odmor u Grčkoj toliko da sve i nećete misliti. Još više ako turistički agent pređe ispred vas šareni katalog sa primamljivim morem i šik hotelske sobe!

02.06.2014

Мысленно вы уже на the beach е, и проблемы насущные обходят вашGrčko putovanje! Međutim, na trenutak ostavite po strani očekivanje odmor: prije nego što odete rezervirati turu, preporučujemo pogledajte na donjoj listi.

Dakle, koja pitanja zaboravljamo pitati turističkog agenta?

  1. Ime osobe s kojom razgovarate. Bez obzira kako čudno, ali malo kupaca obraća pažnju na tu nijansu, iako u stvari, to je važno. Pretpostavimo da ste spontano naleteli na putničku agenciju “samo pitaj”, i slučajno otkrio savršeno na svima ponuda parametara. Saznali ste sve detalje i radost potrčao da se konsultuje sa rođacima. Sledećeg dana – poziv i pokušavate objasniti da ste jučer razgovarali o velikom obilazak neke vrste “devojke”. Nije baš lepo, zar ne? Da i osoba sa druge strane žice uopšte nije upoznata sa vašom situacijom i moraš početi iz početka. Uvek napišite ime sagovornik, kako ne bi upao u takve situacije.
  2. Ime turoperatora. Da bi otišli prošlo je dobro, važno je izabrati ne samo mjesto odmora i hotel, već i turoperator, na kojem leži čitava organizacija. Prirodno u ove informacije će biti navedene u ugovoru, ali samo ako odlučite i razmislite o odgovarajućim opcijama provjerite sa turističkim agentom kakve usluge MOT-a vam nudi.
  3. Promocije, bonusi, popusti. Ako imaš šansu štedi, zašto ga ne koristiti?
  4. Koliko dugo je turoperator radio na određenom smjerom / s određenim hotelom. Novi pravci su uvek postoji određeni rizik i zato su uvek tako marljivi oglašava se i prodaje sa značajnim popustima. Letovi, \ t organizaciju transfera i saradnju sa zemljom domaćinom – u Vreme “pilot” trka tek počinje da se poboljšava. I ako želite da putovanje prođe bez problema izabrati proverene rute.
  5. O kategorijama grčkih hotela i brojeva. Hoteli u Grčkoj su podijeljeni u kategorije Deluxe, A, B, C – respektivno 5 *, 4 *, 3 * i 2 *. Prelazak na “zvezdu” jeste, ali sporije stope, a direktorijumi su često zbunjeni. Zato u Grčkoj je bolje ne fokusirati se na kategoriju, nego na opis usluga i parametre određenog broja.
  6. Da li je moguće tražiti sobu sa dodatnim zahtjevi. Pretpostavimo da ste veoma osetljiva osoba nivoa buke, au hotelu po vašem izboru, deo prozora gleda na a drugi na zelenu zonu. Naravno, vi to želite rezervišite sobu u mirnijem delu zgrade i ovo je zahtev može se priložiti uz rezervaciju i dodatno navesti u pismu email.
  7. Naknada za izgubljene dane odmora. To je kontroverzna i kontroverzna diskusije. Najčešći razlog za to turisti gube dane plaćenog odmora – kašnjenja letova. Posebno takve situacije su neugodne, ako turista ode samo u Grčku samo nekoliko dana. Priče koje je klijent tužio novac operatera, koji se periodično pokriva u štampi. Ali to izolovani slučajevi, a najčešće se slučaj ili rešava mirnim putem (vi može nadoknaditi određeni iznos, produžiti vaš boravak ili nudimo besplatan obilazak itd.), ili turista nije sa čime Na osnovu odgovora turističke agencije, biće moguće suditi o politici TO-a po ovom pitanju.
  8. Težina besplatnog prtljaga, mjesto gdje se može nalaziti to see. Pravila putovanja avionom se stalno mijenjaju. Da ne bi došli u neugodnu situaciju i da ne bi platili dodatni novac dodatni teret (to je često slučaj sa charterom) transport), odrediti maksimalnu težinu prtljaga i ručnog prtljaga.
  9. Vrijeme za prijavu i odjavu. Obavezno pitajte o pravilima hotela (ako jeste masovni smjer, agent će biti svjestan). Najčešće brojevi do 12 sati na dan odlaska, a naselje se održava sa 14:00 ili kasnije. Ie ako dođete u 6 sati ujutro, morat ćete čekati veoma dugo. Šta treba da znate: da li u hotelu postoji čekaonica? check-in ili bar prostor za prtljagu (što vas sprečava da odete blizu kafića, snack i otići na plažu?). Postoji li usluga “kasna naplata” (odloženi odlazak) – relevantno ako imate večer povratni let; troškove ove usluge.
  10. Prisutnost lifta u hotelu. Važno ako vi opuštanje kod male djece ili starijih drugova.
  11. Individualni transfer do hotela. Ako Opustite se na popularnom odmaralištu, transfer ruti aerodrom do hotela treba unaprijed znati, jer on ne prve godine. Pa, ako je vaš hotel među prvima – onda prelazak u autobus neće biti previše dosadan. Ako ne, jedva možete uživati ​​u vožnji sat vremena grad sa drugim turistima. Možda je u ovom slučaju zgodnije. organizovati individualni transfer.
  12. Kako iznajmiti automobil. Preko Grčke najpogodnije za putovanje automobilom – tako možete vidjeti više i plaćaju manje (uštede na putovanjima). Navedite koje Dokumenti moraju biti u posjedu.
  13. O korišćenju zdravstvenog osiguranja. Pretpostavimo da vas je agent uvjerio da je polisa osiguranja na turneji – standard, i svi potrebni brojevi su u ugovoru. Za iskusnog ima dovoljno turista, ali za početnike je bolje tražiti više detaljna uputstva. Neka vam turistička agencija opiše niz akcija ako je tokom ostatka još uvek osiguran slučaj.
  14. O putovanju sa decom. Naravno Zamolite agenta da sazna da li hotelski restoran ima dječiji meni i dodatna oprema u sobi (kupke, krevetići, stolovi i itd.). Da li animacija u odabranom vremenu odmora (u Mnogi hoteli imaju animaciju za djecu samo u ljetnoj sezoni), tu je tu je dečija soba, dadilja. Budite sigurni da saznate koji jezik animatori rade (uglavnom engleski i njemački, Osoblje ruskog govornog područja nije u svim hotelima). Ako hotel ima vlastitu plažu, navode informacije o temperaturi vode; пляж- šljunčana ili pješčana, dubina mora.
  15. Udaljenost do trgovina. Na grčkom ostrva, stotine udobnih sela u kojima gosti uživaju tihi i bez žurbe ritam života. Prekini samo ovu idilu udaljenost od najbližih prodajnih mjesta, jer cijene u hotelima još uvijek turistički.

Komunikacija s turističkim agentom: što najčešće zaboravljamo pitati?

Izjava “Upozorenje, znači naoružana” je uvijek relevantna rekreacija. Neka vaše putovanje u Grčku daje samo prijatna iznenađenja. – Pogotovo jer je sve ostalo što si već sredio!

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: